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■ 마음의 양식/좋은글

'250의의 법칙' ♬

지송나무 2015. 7. 26. 13:01

'250의의 법칙'

 
 
 
     '250의 법칙'
                                                柳溪 끄싱개  
        한 사람의 인간관계 범위는 대략 250명 수준이다. 나는 한 사람의 고객을 250명 보기와 같이 한다.한 사람의 고객을 감동시키면 250명의 고객을 추가로 불러올 수 있다. 반면에 한 사람의 신뢰를 잃으면 250명의 고객을 잃는 것이다.
        -- 조 지라드(Joe Girard)
          
        35세까지 40여 개 직장을 전전하던 별 볼 일 없던 사람이었던 조 지라드는 250 법칙을 깨닫고 고객 한 명 한 명에게 최선을 다함으로써 13,001대의 자동차를 팔아 기네스북에 오를 정도로 최고 세일즈맨이 되었습니다. ‘한 사람의 고객을 250명의 고객처럼 대하라.’ 고객중심사회에서 꼭 새겨야 할 귀중한 법칙임에 틀림없습니다.
       

       

       

       

       

      피아노의시인 필쿨터 연주모음★

       
       
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