유명 백화점의 엘리베이터가 너무 느리게 움직여서 고객들의 불평이 컸습니다. 엘리베이터가 고장 나서 느린게 아니라 본래부터 그렇게 느렸으나, 고객들은 다른 엘리베이터의 빠른 속도에 익숙했기에 불평하는 것이었습니다. 고객들의 불평이 너무 심해지자 백화점 지배인은 이 문제를 엔지니어인 자문위원회에 문의했고, 자문위원회는 6명의 기술자를 동원해서 분석하고 연구해서 속도 증가에 필요한 대책을 한 달 만에 내놓았습니다. 그러나 이 보고서를 받은 지배인은 새로운 걱정이 생겼습니다. 문제는 새로운 장치, 새로운 디자인을 하는데 엄청난 예산이 드는 것이었습니다. 이 지배인과 친하게 지내며 이 백화점에서 오랫동안 청소일을 해 온 아주머니가 이 소식을 듣고 지배인에게 이렇게 말했습니다. "저에게 단 돈 5만원만 주시면 이 문제를 해결해보겠습니다." 지배인은 좀 어이가 없었지만 워낙 오랫동안 일해온 성실한 아주머니였기에 속는 셈치고 5만원을 주었습니다. 아주머니는 바로 근처 마트에 가서는 큰 거울을 사다가 엘리베이터 안에 떡 걸었습니다. 전에는 엘리베이터가 오르내릴 때 그 꽉 막힌 상자 속에 들어가서 무료하게 서 있노라니까 지루하게 느꼈는데, 거울이 있으니 고객들은 얼굴을 비춰보고, 넥타이를 고쳐 매고, 머리도 다시 만지고, 어떤 여자는 루즈도 바르고, 또 어떤 사람은 얼굴로 웃어보기도 하고... 이렇게 하다 보니까 고객들은
"벌써 다 왔네"
하며 엘리베이터에서 내렸습니다. 이제는 아무도 불평하는 고객이 없었고, 오히려 너무 빨리 도착해서 아쉽다는 표정이었습니다. 지혜는 문제를 해결하는 능력입니다. 그러기에 지혜를 얻은 자가 가장 복 받은 사람입니다. 돈보다 지혜가 먼저입니다. 지혜가 있고 돈이 있어야 돈을 제대로 사용합니다. 어리석은 자에게 많은 돈은 저주가 될 수 있습니다. 사람들은 보이는 것, 물질적인 것, 현실적인 것을 중요하게 여깁니다. 그러나 보이지 않는 것, 정신적인 것, 영적인 것이 더 중요합니다. 진짜 가치있는 것은 감춰져 있습니다. 지혜는 그 어떤 것보다 귀하고 이 지혜만 있으면 모든 것이 따라옵니다. 부귀영화가 따라오고 장수하는 복을 받습니다. 또 지혜로운 사람은 인생을 즐겁게 삽니다.
발상의 전환 
